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“第二十八屆中國國際電子工業展覽會”於2017年8月29日至8月31日在深圳會展中心隆重召開,剛開始參加展會,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都快不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。
這次展會讓我收獲很多。就如接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產品,交換名片等都大有學問。以下就是我對這次展會的觀點,來談談我的體會吧。
一、展會前期準備要充分。
1)產品知識再學習。既然是新手,作為銷售型企業的一員,對產品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產品與客戶的媒介,你介紹的產品得當與否會直接影響客戶是否願意購買該公司產品。所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產品種類及特點。
2)客戶的邀請。展位確定下來後,其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯係方式,順便也可附帶一下新推出的產品。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,麵對麵的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。
二、形象與態度很重要
1)作為一家企業,員工形象及其精神麵貌直接體現該企業的風貌,員工形象是一家公司的門麵,隻有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現。
2)而態度,這是一個很重要的問題,態度是對於一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶一眼所先接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心態,而恰恰這副樣子又被客戶看到,那麽,客戶就會認為香蕉性爱视频网站不夠專業,這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,並且在客人詢問關於公司或其產品的問題時能給予正確、專業的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那麽,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態度問題是一個重要的問題。
三、有效地分析客戶
認準客戶類型,對於香蕉性爱视频网站找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如,對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業業地向其詳細介紹公司產品;對隻想現場購買樣品的人,你隻需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常隻選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數,令其對公司的產品感興趣,並建立合作關係。
四、產品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,香蕉性爱视频网站應如何要客戶選購香蕉性爱视频网站的產品,這就需要提高香蕉性爱视频网站產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶,這才是香蕉性爱视频网站值得思考和努力的地方。
五、及時跟進展會客戶
來參加展會的客戶,一般都是有意向的,尤其是國外客戶,千裏迢迢跑過來不可能一無所獲的回去,所以這個時候就要好好抓住機會了,可能別人也有供應商,但是如果香蕉性爱视频网站的產品能夠吸引到客戶,香蕉性爱视频网站也可以成為他們新的供應商。所以,展會後的客戶跟進工作是非常重要的,在別人還可能記得你的時候成功幾率更大,否則連報價的機會都不會留給你。
以上就是我對於這次展覽會的總結,總的來說,這次參展雖然累,但是付出都是有回報的,在這次展會上所得到的經驗對我來說真的非常寶貴,希望下一次能有更好的進步和表現。望以後在和同事間友好相處之餘,能合作無間,盡快熟練本職工作,希望大家多給予指導及支持。